Hiển thị tốt nhất khi sử dụng trình duyệt Google Chrome.
Nguyên nhân gây nên mạng chập chờn, tín hiệu kém:
1. Modem quá nóng, dẫn đến tình trạng bị "treo" modem
- Khắc phục: tắt modem đi (nghỉ 5 phút), sau đó bật lên tiếp tục sử dụng.
2. Bị nhảy địa chỉ IP
- Repair lại Network.
- Click chuột phải vào biểu tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair.
- Thảo gỡ một số phần mềm chặn mạng, tắt Fire Wall (tường lửa).
Nếu các cách trên không được, Quý khách vui lòng gọi vào số điện thoại sau và bấm Phím 2 để gặp trực tiếp kỹ thuật viên:
- Số điện thoại thường được in trên tem dán ở Modem, thiết bị kết nối mạng.
- Quý khách sau khi bấm phím 2, vui lòng chờ trong giây lát để kết nối.
- Quý khách cung cấp 3 thông tin sau:
- Tên chủ hợp đồng đứng tên khi lắp đặt Internet FPT.
- Cung cấp địa chỉ lắp đặt (Số nhà, thôn, xóm, phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố).
- Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố.
HỖ TRỢ 24/24:
Fpt các tỉnh | Hỗ trợ kỹ thuật | Fpt các tỉnh | Hỗ trợ kỹ thuật |
Hà Nội | (04) 7300 8888 | Kiên Giang | (077) 730 8888 |
HCM |
(08) 7300 8888 | Khánh Hòa | (058) 730 8888 |
Đà Nẵng | (0511) 730 888 | Nam Định | (0350) 625 2888 |
An Giang | (076) 730 8888 | Nghệ An | (038) 730 8888 |
Bắc Giang | (0240) 625 2868 | Lâm Đồng | (063) 6254979 |
Bắc Ninh | (0241) 625 5888 | Long An | (072) 626 7979 |
Bến Tre | (075) 625 7979 | Phú Thọ | (0210) 626 1888 |
Bình Định | (056) 625 2777 | Phú Yên | (057) 6252 888 |
Bình Dương | (0650) 730 8888 | Quảng Nam | (0510) 626 2222 |
Bình Thuận | (062) 625 3333 | Quảng Ninh | (033) 6253 888 |
Cà Mau | (0780) 6254989 | Tây Ninh | (066) 6250567 |
Cần Thơ | (0710) 730 8888 | Thái Bình | (036) 627 8666 |
Đak Lak | (0500) 366 9999 | Thái Nguyên | (0280) 625 5000 |
Đồng Nai | (061) 730 8888 | Thanh Hóa | (037) 625 2889 |
Đồng Tháp | (067) 625 4888 | TT. Huế | (054) 625 8888 |
Gia Lai | (0593) 862222 | Tiền Giang | (0733) 604 849 |
Hà Tĩnh | đang cập nhật... | Vĩnh Long | (070) 625 1688 |
Hải Dương | (0320) 626 2222 | Vĩnh Phúc | (0211) 6250 250 |
Hải Phòng | (031) 730 8888 | Vũng Tàu | (064) 730 8888 |
CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI!
Phản hồi
Người gửi / điện thoại